Бесплатный шаблон для клиник

Маркетинговый отчёт для клиники: таблица план-факт, воронки и каналов привлечения

На связи основатель AgencyDC&CoДарья Суставова

Я часто сталкиваюсь с этим в работе агентства: приходят клиники с неплохими оборотами, тремя-четырьмя креслами, хорошим потоком. А когда спрашиваю, откуда приходят пациенты и сколько денег уходит на каждый канал, — тишина. Не считают. Не отслеживают. Не знают, какой канал работает, а какой сжигает бюджет.

И ладно бы это были новички. Нет — это клиники, которые давно на рынке.

Проблема не в том, что они плохо работают. Проблема в том, что они не видят цифр. А значит, не могут управлять: не понимают, где теряют пациентов, а где — деньги.

Поэтому я подготовила маркетинговый отчёт — самую базовую, но самую нужную таблицу, которой в клиниках часто нет.

Что внутри таблицы

План vs факт
Воронка по этапам
Каналы привлечения
Учёт фото- и видеоконтента
Количество и качество лидов
И многое другое

Это не презентация для инвестора, а живая рабочая таблица: вы делаете свою копию и ведёте её сами. Большой отчёт с многими факторами — чтобы перестать гадать и увидеть, где реально теряются пациенты и куда двигаться дальше.

Кому подойдёт

Собственникам и управляющим стоматологий, многопрофильных клиник и косметологий
Маркетологам клиник, которым нужен единый отчёт для руководителя
Тем, кто пока принимает решения «на глаз»

Получите таблицу бесплатно

Заполните форму ниже — сразу после отправки откроется страница со ссылкой на таблицу.

ПОЛУЧИТЕ МАРКЕТИНГОВЫЙ ОТЧЁТ
БЕСПЛАТНО

Заполните ФИО, email и телефон — сразу после отправки откроется страница со ссылкой на таблицу.

Вопросы и ответы

Что такое маркетинговый отчёт клиники?

Это таблица, в которой собраны ключевые показатели маркетинга клиники: план и факт по обращениям и выручке, воронка от заявки до визита, каналы привлечения, их стоимость, количество и качество лидов. По ней видно, какие каналы окупаются, а какие сжигают бюджет.

В каком формате таблица?

Это Google Таблица. Откройте её по ссылке и сделайте свою копию (Файл → Создать копию) или скачайте в формате Excel — и ведите отчёт у себя.

Как часто заполнять отчёт?

Данные вносятся регулярно — раз в неделю или раз в месяц — из CRM, рекламных кабинетов, коллтрекинга и отчётов администраторов. Чем регулярнее заполнение, тем точнее видно, где клиника теряет пациентов.

Что делать, если цифры показали проблему?

Начните с бесплатного экспресс-аудита сайта или закажите комплексный аудит маркетинга и продаж клиники: покажем, на каком этапе теряются пациенты и что исправить в первую очередь.